Termos de Uso
O site CasadeRoupas.com ("CasadeRoupas", "nós", "nós") e os serviços relacionados são disponibilizados a você de acordo com os seguintes Termos de Uso e Serviço e quaisquer outras regras publicadas em nosso site. Recomendamos que você leia estes Termos e Condições cuidadosamente antes de fazer um pedido. Ao usar nosso site, você concorda em ficar vinculado a estes termos e condições.
1. Introdução
Estes termos e condições estabelecem os termos entre você, o cliente, e nós, o proprietário do site.
Seu uso deste site e de qualquer serviço nele contido constitui a aceitação total destes termos e condições.
Você não deve usar este site se não aceitar estes termos e condições na íntegra.
2. Informações do cliente
Deve sempre verificar se os dados de contacto que fornece estão corretos antes de criar uma conta de cliente ou proceder ao pagamento.
Você é responsável por manter seu próprio nome de usuário e senha, quando necessário para acessar sua conta de cliente. Você deve garantir que armazena seu nome de usuário e senha com segurança e que os detalhes necessários para acessar sua conta de cliente não são fornecidos a terceiros.
Como cliente, você é responsável por sua conta de cliente e pelas ações realizadas nela. Se você souber ou suspeitar que o nome de usuário e a senha da sua conta de cliente ou outros detalhes tenham se tornado conhecidos por terceiros, informe-nos imediatamente.
Nosso site é destinado apenas para uso por adultos. Os adultos podem adquirir produtos para crianças desde que os produtos adquiridos sejam destinados pelo fabricante para uso ou consumo por crianças.
Reservamo-nos o direito de restringir ou remover seu acesso a este site quando você violar estes termos e condições. Tal restrição ou remoção ocorrerá sem recurso ou explicação a você, quando apenas considerarmos apropriado ou necessário.
3. Privacidade
Nós levamos a sua privacidade a sério. Estamos registrados e cumprimos a Lei de Proteção de Dados de 1998. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.
4. Preço, título e cor do produto
Fazemos todos os esforços para garantir que os preços exibidos em nosso site estejam corretos. No entanto, se for encontrado um erro no preço de um produto, reservamo-nos o direito de cancelar seu pedido ou contatá-lo para providenciar o pagamento de qualquer quantia extra devida ou reembolsar qualquer pagamento em excesso feito por você (conforme aplicável). O processamento de um pedido pode ser cancelado ou corrigido por nós a qualquer momento até o envio desse pedido e quaisquer itens relacionados.
Reservamo-nos o direito de alterar todos os preços dos produtos sem aviso prévio.
A titularidade de quaisquer produtos encomendados de nós não passa para você, o comprador, até que tenhamos recebido e processado um pagamento válido, e esse pagamento tenha sido feito em nossa própria conta bancária e seu pedido tenha sido enviado.
Nós nos esforçamos para exibir com a maior precisão possível as cores de nossos produtos que aparecem no site. No entanto, a cor real dependerá do seu monitor, não podemos garantir que a exibição de qualquer cor do seu monitor seja precisa.
5. Seu pedido
Ao fazer um pedido, você receberá automaticamente um e-mail de confirmação nosso para confirmar seu pedido. Seu pedido constitui uma oferta feita a nós para comprar as mercadorias especificadas no pedido.
A sua oferta só é aceite por nós depois de lhe enviarmos um e-mail a confirmar o envio da sua encomenda.
Os itens do produto não incluídos no e-mail de envio não estão incluídos no pedido e no contrato entre você e nós.
Reservamo-nos o direito de atrasar ou recusar pedidos quando uma transação contém detalhes incompletos ou detalhes que não podem ser verificados ou quando há suspeita de fraude.
Se não formos capazes de verificar esses detalhes ou resolver esses problemas, um reembolso total será feito no cartão usado no momento da compra. Nenhuma outra forma de reembolso ou crédito será oferecida, nem o reembolso será feito em qualquer cartão ou conta de terceiros.
6. Frete e Imposto Aduaneiro
Todos os pedidos recebidos por nós são enviados de acordo com a disponibilidade.
Reservamo-nos o direito de enviar os produtos posteriormente (até 28 dias após a compra) caso o produto encomendado não esteja em estoque no momento da compra. Nesta situação será contactado e será oferecido um reembolso total em vez da entrega do produto.
Não podemos ser responsabilizados por interrupções no envio causadas por disputas industriais ou ações fora de nosso controle direto. Se tal interrupção ocorrer, você receberá uma oferta de entrega por meio de uma empresa de entrega ou atendimento alternativa ou um reembolso total.
7. Direitos de Cancelamento, Devoluções e Reembolsos
De acordo com os Regulamentos de Proteção ao Consumidor (Venda à Distância) de 2000, você tem o direito de cancelar sua compra. No entanto, para exercer este direito, você deve nos notificar por escrito (e-mail ou carta) no prazo de 30 dias a partir do dia seguinte ao recebimento de seus produtos.
Conforme declarado acima, a notificação de cancelamento deve ser feita por escrito. Como não gravamos nossas ligações, uma conversa telefônica não é um cancelamento válido.
Nenhum direito de cancelamento, reembolso ou devolução existe sob os Regulamentos de Proteção ao Consumidor (Venda à Distância) de 2000 uma vez que você removeu o produto de sua embalagem original, a menos que o produto esteja com defeito e você o esteja devolvendo por este motivo.
Mercadorias seladas ou embaladas em plástico só podem ser devolvidas se estiverem com defeito depois de removidas.
Não existe direito de cancelamento para mercadorias personalizadas, mercadorias de natureza íntima ou mercadorias com problemas de higiene, exceto se defeituosas.
Observe o seguinte procedimento para todas as devoluções:
Contacte-nos por escrito no prazo de 30 dias, indicando o motivo da devolução, o número da encomenda e os detalhes de contacto. Se você está devolvendo seu produto porque está com defeito, indique o defeito ou defeitos.
Um de nossos representantes entrará em contato com você para aconselhá-lo sobre o procedimento para devolver a mercadoria. Por favor, não envie nenhum produto de volta até que você tenha sido contatado por nós, pois não reembolsaremos nenhuma despesa de postagem, a menos que tenha sido previamente acordado por escrito.
Reembale o produto em sua embalagem original, incluindo quaisquer acessórios, brochuras, manuais, garantias ou garantias que acompanham o produto. Não poderemos emitir um reembolso se o produto estiver incompleto.
Se o produto tiver sido aberto, usado ou se a embalagem original que envolve o produto estiver danificada ou destruída, só faremos o reembolso se o produto for devolvido devido a um defeito. Se a embalagem original de um produto defeituoso foi danificada ou destruída, certifique-se de que o produto devolvido está devidamente embalado para ser enviado de volta para nós.
Recomendamos que todas as devoluções sejam enviadas por correio registado, para que fique disponível um registo da devolução.
Não reembolsaremos quaisquer itens perdidos ou roubados em trânsito para nós.
Quando uma devolução for perdida ou roubada em trânsito para nós, você deve reivindicar uma compensação da equipe que enviou o item.
Sujeito ao acima, reembolsaremos o preço de compra de um produto devolvido no prazo de trinta dias após o recebimento da notificação por escrito de sua intenção de devolver o produto e o recebimento das mercadorias.
8. Produtos defeituosos
Quando você tiver uma falha com um produto, ele poderá ser devolvido para nós, sujeito à nossa política de devoluções acima.
9. Eventos fora de nosso controle
Não seremos responsáveis por atraso ou falha no cumprimento de qualquer obrigação sob estes Termos e Condições se o atraso ou falha for causado por quaisquer circunstâncias além do nosso controle razoável, incluindo, mas não limitado a, atos de Deus, guerra, desordem civil ou industrial disputa.
10. Licença
Concedemos a você uma licença para acessar o conteúdo, informações e serviços contidos em nosso site apenas para uso pessoal.
Esta licença permite que você baixe e armazene em cache (usando seu navegador) páginas individuais de nosso site.
Esta licença não permite que você baixe e modifique páginas individuais ou partes substanciais de nosso site, nem disponibilize nosso site por meio de uma intranet, onde nosso site ou uma parte substancial dele está hospedado localmente na intranet em questão.
O design, layout, conteúdo ou texto do nosso site não podem ser copiados, editados ou manipulados de outra forma sem nossa permissão prévia por escrito.
Nosso site não pode ser colocado dentro do conjunto de quadros de outro site.
Terceiros não estão autorizados a fazer "links diretos" para páginas em nosso site, sem nossa permissão expressa e prévia por escrito. Todos os links (a menos que expressamente permitido por nós) devem ser direcionados para a página de índice principal do nosso site. Além disso, o conteúdo de tais links, seja gráfico ou textual, não deve ser enganoso, falso, depreciativo ou de qualquer outra forma ofensivo.
A restrição de "links diretos" não se aplica a parceiros afiliados que desejam enviar clientes diretamente para uma página ou produto específico para aumentar suas vendas de afiliados.
11. Direitos autorais
Todo o conteúdo, bancos de dados, gráficos, botões, ícones, logotipos, layouts e aparência são nossos direitos autorais, a menos que expressamente reconhecido de outra forma.
A mineração de dados, extração ou utilização de informações de produtos de nosso site não é permitida sem nossa permissão prévia por escrito.
12. Conteúdo gerado pelo usuário
Onde existir a instalação, você pode fornecer avaliações ou feedback público no site dos produtos comprados por você, também conhecido como conteúdo gerado pelo usuário.
Onde existir a instalação, esse conteúdo gerado pelo usuário pode ser fornecido em diferentes formatos e mídias; texto, áudio, vídeo e fotografias.
Como parte do fornecimento deste conteúdo para nós, você concorda em nos conceder uma licença mundial, irrevogável, não exclusiva e isenta de royalties para usar, distribuir, editar, traduzir e redirecionar tal conteúdo, conforme exigimos, incluindo sublicenciamento para outras partes .
Tal conteúdo não deve infringir os direitos de propriedade intelectual de qualquer outra parte. Além disso, o conteúdo não deve ser ilegal ou capaz de violar as leis de qualquer jurisdição na qual possa ser exibido.
Reservamo-nos o direito de remover qualquer conteúdo que viole ou corra o risco de violar estes termos e condições.
No entanto, não assumimos qualquer responsabilidade por auditar ou monitorar qualquer conteúdo gerado pelo usuário.
Quaisquer reclamações sobre tal conteúdo por detentores de direitos ou qualquer usuário ou visitante de nosso site devem ser direcionadas a nós usando nossos detalhes de contato listados no final destes termos e condições.
O Site inclui a página CasadeRoupas localizada em www.CasadeRoupas.com, que extrai conteúdo de nossos usuários e clientes que compartilham fotos e vídeos no Instagram usando as hashtags da marca CasadeRoupas, incluindo #CasadeRoupas, ou marcando a conta CasadeRoupas do Instagram @CasadeRoupas (todas essas hashtags ). Você reconhece e concorda que a Tagged Media pode ser usada nos locais de varejo, showrooms, e-mail da CasadeRoupas, em nosso Site ou em outros sites que operamos ou controlamos, e você nos concede permissão para usar e autorizar outras pessoas a usar seu nome ou mídia social manipular em associação com a Tagged Media para identificação, publicidade relacionada aos Serviços e fins promocionais semelhantes, inclusive após o encerramento de sua Conta ou uso dos Serviços. Você declara e garante que a postagem e o uso de sua Mídia marcada, inclusive na medida em que essa Mídia marcada inclua seu nome, imagem, voz ou fotografia, não viola, apropria-se indevidamente ou infringe os direitos de terceiros, incluindo, sem limitação , direitos de privacidade, direitos de publicidade, direitos autorais, marca registrada ou outros direitos de propriedade intelectual.
13. Limitações e Exclusões de Responsabilidade
Quando o conteúdo e as informações são fornecidos gratuitamente no site, excluímos toda a responsabilidade por tal conteúdo e informações.
Todas as perdas de negócios (incluindo, mas não limitado a) perda de lucros, renda, lilynue, danos ao fundo de comércio, perda de outros contratos comerciais, outras oportunidades comerciais são todas excluídas.
Todas as perdas ou danos indiretos, consequentes ou especiais estão excluídos.
Todas as outras perdas ou danos não razoavelmente previsíveis no momento do contrato entre você e nós também são excluídos.
Todas as perdas relacionadas à perda ou corrupção de dados, bancos de dados, sistemas, software ou hardware são todas excluídas.
Estes termos e condições não excluem ou limitam a responsabilidade por morte ou danos pessoais causados por você ou por nós.
Estes termos e condições não excluem ou limitam a responsabilidade por fraude ou deturpação fraudulenta causada por você ou por nós.
Estes termos e condições não excluem ou limitam a responsabilidade em caso de conflito com a lei aplicável para esta jurisdição.
14. Indenização
Ao usar nosso site, você nos indeniza e se compromete a nos manter sempre indenizados agora e no futuro contra todas as possíveis reivindicações relacionadas a qualquer violação destes termos e condições por você. Essas indenizações devem incluir (mas não se limitar a) todos os custos legais e outros, todas as outras despesas, danos ou acordos decorrentes de sua violação destes termos e condições.
15. Variação
Reservamo-nos o direito de alterar estes termos e condições a qualquer momento, sem aviso prévio. Tais termos e condições variados serão aplicados automaticamente ao uso de nosso site a partir da data de publicação em nosso site.
16. Cessão
Reservamo-nos o direito de ceder nossos direitos e também nossas obrigações sob estes termos e condições, sem notificá-lo. Este direito de cessão só se aplica a nós e não se aplica a você de forma alguma.
17. Divisibilidade
Os parágrafos anteriores, subparágrafos e cláusulas destes termos e condições devem ser lidos e interpretados independentemente uns dos outros. Caso qualquer parte deste contrato ou seus parágrafos, subparágrafos ou cláusulas seja considerada inválida, ela não afetará os demais parágrafos, subparágrafos e cláusulas.
18. Renúncia
A falha nossa em fazer valer quaisquer direitos adquiridos sob estes termos e condições não deve ser considerada como uma renúncia a esses direitos por nós, a menos que reconheçamos a renúncia por escrito.
19. Terceiros
Estes termos e condições são entre você e nós. Eles não se aplicam ou beneficiam terceiros e não dependem de terceiros.
20. Termos e condições completos
Estes termos e condições estabelecem todo o acordo e entendimento entre você e nós.
21. Seus direitos estatutários
Ao agir como consumidor, seus direitos legais não são afetados.
22. Sobre nosso site
Fornecemos aos usuários acesso a ferramentas de comunicação, que podem ser acessadas por meio de qualquer meio ou dispositivo agora conhecido ou concebido no futuro, incluindo sites, software e aplicativos que fornecem e recebem informações por meio de uma rede de propriedades. A menos que explicitamente declarado de outra forma, quaisquer novas ferramentas que alterem ou melhorem o site atual serão incluídas na definição de “site”. Nosso site fornece informações sobre, e a oportunidade de comprar, uma variedade de utensílios domésticos, roupas, acessórios e outras roupas de moda feitas de seda.